{"id":8151,"date":"2019-12-26T22:27:49","date_gmt":"2019-12-26T21:27:49","guid":{"rendered":"https:\/\/urbenag.ch\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2023-08-17T20:17:06","modified_gmt":"2023-08-17T18:17:06","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urbenag.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p>Version 1.0 &#8211; d\u00e9cembre 2019<\/p>\n\n<p>L&#8217;acheteur accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente lors d&#8217;un achat\/d&#8217;une commande.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Offre et conclusion du contrat<\/h2>\n\n<p>Nos prix sont en francs suisses (CHF). Le contrat de vente est conclu avec l&#8217;acceptation de la commande par Urben AG. Les prix d\u00e9terminants sont ceux qui sont affich\u00e9s sur le site Internet www.urbenag.ch au moment de la commande. Sous r\u00e9serve de modifications de prix et d&#8217;erreurs de prix.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Commande et paiement<\/h2>\n\n<p>Urben AG accepte les moyens de paiement suivants : paiement par carte de cr\u00e9dit, paiement anticip\u00e9 par virement bancaire, paiement en esp\u00e8ces sur place.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n\n<p>Les marchandises restent la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur jusqu&#8217;\u00e0 leur paiement int\u00e9gral.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Livraison et frais de port<\/h2>\n\n<p>Les commandes sont livr\u00e9es par la Poste Suisse ou d&#8217;autres prestataires de services de transport \u00e0 l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client. L&#8217;envoi se fait par d\u00e9faut par courrier A.  <\/p>\n\n<p>Dans la mesure du possible, la livraison se fait \u00e0 la porte de la maison ou de l&#8217;appartement. En cas d&#8217;absence, la commande est d\u00e9pos\u00e9e devant la porte de la maison ou de l&#8217;appartement.  <\/p>\n\n<p>Avec la remise de la marchandise, respectivement le d\u00e9p\u00f4t de la marchandise devant la porte, les profits et les risques sont transf\u00e9r\u00e9s au client.  <\/p>\n\n<p>Le destinataire ou le client doit contr\u00f4ler la marchandise livr\u00e9e d\u00e8s sa r\u00e9ception. Les d\u00e9fauts apparents doivent \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement \u00e0 Urben SA, au plus tard dans les trois jours ouvrables.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p>Le client a le droit de retourner la marchandise dans les 8 jours suivant sa r\u00e9ception. Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre valablement exerc\u00e9 que si la marchandise est retourn\u00e9e inutilis\u00e9e, non endommag\u00e9e, compl\u00e8te et dans son emballage d&#8217;origine non ouvert. Apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise retourn\u00e9e dans l&#8217;\u00e9tat d\u00e9crit, Urben SA rembourse au client la valeur de la marchandise.  <\/p>\n\n<p>La marchandise doit \u00eatre renvoy\u00e9e \u00e0 l&#8217;adresse suivante, aux frais, risques et profits du client : Urben AG, Aeschistrasse 13, 3362 Nieder\u00f6nz<\/p>\n\n<p>Les frais d&#8217;envoi d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n<p>Sauf autorisation expresse, Urben AG utilise les donn\u00e9es communiqu\u00e9es par les clients exclusivement pour l&#8217;ex\u00e9cution et le traitement de la commande. Les donn\u00e9es sont transmises \u00e0 l&#8217;entreprise de transport charg\u00e9e de la livraison, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour la livraison des marchandises, ainsi qu&#8217;\u00e0 la banque charg\u00e9e de l&#8217;ex\u00e9cution du paiement. En outre, aucune donn\u00e9e personnelle n&#8217;est transmise \u00e0 des tiers. Notre site web peut utiliser ce que l&#8217;on appelle des plugins sociaux de r\u00e9seaux sociaux. Si le client interagit avec ces plugins (par ex. le bouton &#8220;J&#8217;aime&#8221; de Facebook), les informations sont transmises directement \u00e0 un serveur de ces entreprises de m\u00e9dias sociaux et y sont enregistr\u00e9es.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Clause de sauvegarde<\/h2>\n\n<p>Si l&#8217;une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;av\u00e9rait nulle et non avenue, la validit\u00e9 des autres dispositions n&#8217;en serait pas affect\u00e9e.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dispositions finales<\/h2>\n\n<p>\n\nLe droit suisse s&#8217;applique. Le lieu de juridiction est Burgdorf.\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Version 1.0 &#8211; d\u00e9cembre 2019 L&#8217;acheteur accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente lors d&#8217;un achat\/d&#8217;une commande. Offre et conclusion du contrat Nos prix sont en francs suisses (CHF). Le contrat de vente est conclu avec l&#8217;acceptation de la commande par Urben AG. 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